2016年湖南公务员考试申论答题技巧：公务短信的用语原则

　　随着手机的广发应用，公务员在工作中对于短信、微信等短消息的使用越来越频繁，这也体现在公务员考试申论考试中对短消息的写作题型也逐渐出现，因为短信是通过文字表达情感，作为工作范畴的公务短信，特别要祝短信的用语风格，今天的2016年湖南公务员考试申论答题技巧主要为大家分享公务短信的用语原则，希望能对大家有所帮助。

　　1.礼貌

　　短信的开头应先致问候，一句“您好”就能让对方倍感亲切和自然。如果是在下班时间发送公务短信，最好在开头表示歉意，说明事情紧急，希望得到对方的谅解。结尾处加上一句“谢谢”，也是有礼貌、有修养的体现。

　　2.规范

　　拟写公务短信必须做到语言规范，不能含混表达。拟写前要先弄清短信的内容是什么，不同的内容所使用的格式以及语言也不同。如果是会议通知，最好使用通知的写作格式，才会显得正式和规范。若是一般的节日祝福，可在短信开头写上“尊敬的×××”。

　　3.温和

　　短信中的每一字、每一句都要让人感觉到你面带微笑，态度温和，娓娓而谈。只有让对方感觉舒适，才有助于沟通及工作的顺利开展。